책리뷰 (2) 썸네일형 리스트형 고객가치 - 김종훈 고객가치. 기업이 항상 0순위로 생각하고 있어야 하는 것이다. 이 책에서는 기업이 어떤 마인드를 가지고 경영을 해야 하는지 알려주는 책이다. 혹시 사업을 하거나 어떤 일을 하는 데에 큰 도움이 될만한 책이라 생각한다. 우리는 흔히 기업은 이윤창출을 목적으로 경영된다고 생각한다. 하지만 기업은 이윤이 0순위가 되어서는 안 된다. 단지 이윤은 고객의 가치나 기본적인 욕구를 충족시켜 주었을 때 부차적으로 따라오는 부산물일 뿐이다. 모든 기업들은 같은 서비스를 제공하는 다른 기업과 항상 경쟁하고 있다. 누구도 생존을 장담하기 어려운 바야흐로 무한경쟁의 시대를 맞이하게 된 것이다. 이런 무한경쟁의 시대에서 기업은 살아남으려 발버둥 쳐야 한다. 그렇다면 어떻게 기업들은 이러한 경쟁 속에서 발버둥 치며 살아남을 수 .. 부의 추월차선 : 언스크립티드 - 엠제이 드마코 ① 안녕하세요. 책읽는 밤톨이입니다. 다들 연휴 잘 보내셨나요?? 저는 오랜만에 본가에 다녀와서 푹 쉬고 왔습니다. 본가에서 오랜만에 부모님도 뵙고 평소 루틴에서 벗어나 푹 쉬고 왔습니다. 오랜만에 늦잠도 자고 맛있는 밥도 먹고 왔습니다. 원래는 본가에서 오래 지내면서 책도 읽고 블로그에 글도 쓰고 오려고 했지만, 집에 있으니까 만사가 귀찮고 의지력이 약해지더군요ㅠㅠ 그래서 오늘 바로 서울로 올라왔습니다. 휴식을 취하면서 의지력이나 하고자 하는 마음이 많이 사라진 듯해서 오늘은 블로그 글을 쓰며 다시금 충전하는 시간을 갖고자 합니다. 오늘 써볼 책 리뷰는 아주 유명한 책이죠. 부의 추월차선 : 언스크립티드(Unscripted)입니다. 이 책은 '부의 추월차선'의 속편으로 각본(Script)에서 벗어나는(Un.. 이전 1 다음
