공감 (1) 썸네일형 리스트형 위로 (慰勞,Consolation) 상대방의 감정을 온전히 이해하는 것은 불가능하며 아픈 곳을 정확히 짚어서 완전히 해소해주는 것도 불가능합니다. 상대방의 감정을 알 수 있는 방법을 크게 두 가지로 나누어 본다면, 첫 번째는 상대방이 처한 상황을 알고 상황에 따른 감정을 추측하는 간접적인 방법이고, 두 번째는 상대방이 직접 나에게 어떻게 느끼고 있는지 감정에 대해 이야기를 해줌으로써 알게 되는 직접적인 방법으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 간접적인 방법부터 생각해봅시다. 상대방의 상황을 객관적으로 파악하는 것은 어렵지 않습니다. 상황을 파악하는 방법도 두 가지로 나눠본다면 어떤 사건이 일어났는지 직접 목격한 것과, 상대방을 통해 사건에 대해 듣는 방법이 있습니다. 전자의 경우는 직접적으로 목격했으므로 상황을 훨씬 객관적으로 파악할 수 있는.. 이전 1 다음
